Арендовать автомобиль – это разумный и осознанный выбор. Комфорт, свобода передвижения и выбора маршрута, независимость от расписаний и графиков, минимальный контакт с чужими людьми – плюсы неоспоримы. Но как выбрать действительно хороший сервис?

Воронежская Прокатная Компания рекомендует придерживаться следующих правил

1. Длительность работы организации.

Почти каждый весенне-летний сезон появляются компании-однодневки, которые мало заботятся о репутации, зато очень сильно переживают по поводу прибыли. Если вы видите, что люди открылись совсем недавно и нет истории заказов и отзывов старше года — не торопитесь. Пусть проживут хотя бы пару лет. В противном случае вы можете попасть на мошенников, которые предлагают хлам вместо транспортного средства и все проблемы скидывают на клиента.

2. Рейтинг отзывов.

В Google отзывы накрутить до сих пор возможно, а вот Яндекс отличается чистоплотностью в этом плане. Следите именно за Яндекс-рейтингом. Внимательно изучите в первую очередь негативные комментарии, отсеяв конкурентную борьбу (неинформативные отзывы и содержанием «все плохо», «не понравилось» и т.п.). Смотрите как компания на подобные отзывы отвечает. Если на просьбу написать дату и время заказа или номер бронирования нет ответов, вероятнее всего негативный отзыв был написан/создан конкурентами. Чистых «отличников» в Воронеже не так много. Среди них: Воронежская Прокатная Компания, Авторента, Лимузины Воронежа (данные справедливы на июнь 2025 года).

3. Ценообразование.

Не спешите выбирать самые низкие цены автомобили. Чаще всего либо их не будет, либо это единицы из под такси. Также обратите внимание включена ли страховка в стоимость или за нее придется доплачивать.

Дополнительно могут оплачиваться:

• выдача и прием по месту (не в офисе);
• выдача и прием в праздничные и выходные дни;
• выдача и прием в нерабочее время;
• дополнительный водитель (водитель, который будет также как и вы вписан в договор);
• перепробег (лимит пробега в сутки у разных компаний от 150 до 400 км/сутки, у кого-то он суммируется, у кого-то обнуляется каждый день);
• детское кресло;
• оформление отчетных документов для бухгалтерии (у некоторых компаний эта услуга платная);
• мойка автомобиля (если вы берете чистый автомобиль, а сдаете грязный, то, скорее всего, нужно будет доплатить);
• дозаправка автомобиля.

Иногда ценообразование логически оправдано, иногда нет. В любом случае, перед тем, как отправить свои документы для бронирования автомобиля, попросите пример договора и тщательно его изучите.

4. Официальный договор.

Пользуйтесь услугами только тех компаний, которые заключают с вами официальный договор аренды и тщательно прописывают все условия и тарифы. Один из важных моментов — возврат залога. У кого-то он происходит сразу, а кто-то возвращает депозит в течение 45 и более дней. Будьте внимательны и бдительны. Никогда и ни о чем не договаривайтесь на словах. Все нюансы должны быть в договоре и заверены печатью компании.

5. Автопарк.

Если в автопарке компании нет новых моделей, но много единиц старше 10 лет, лучше переключиться на кого-то другого. Даже если вы уже все забронировали, обязательно предварительно оцените техническое состояние. Обратите внимание на обшивку руля, заломы на водительском и пассажирских креслах, на то, как сильно стерта педаль тормоза. В автомобиле не должно быть посторонних запахов, а также засаленных подлокотников.

6. Акт приема-передачи транспортного средства в аренду.

Прокат авто без акта приема-передачи равносилен лотерее: никогда не знаешь наверняка насколько честным окажется арендодатель. Особенно, если вы не сделали предварительный фото и видеоотчет.

7. Активность организации в социальных сетях.

Те, кому есть что скрывать, стараются не слишком афишировать свою деятельность. Имейте это в виду.

8. Вежливость и грамотная речь сотрудников компании.

Еще один момент, который также важен. Если вы не сразу дозвонились, вам ответили недовольным голосом, а тем более перезвонили с другого номера — стоит задуматься. Довольно часто уровень сервиса мало отличается от уровня общения с клиентом. Чувствуете, что человек уже испортил вам настроение или вы за простой вопрос уже как будто что-то должны? Вешайте трубку. В Воронеже много достойных компаний, которые будут рады вашему звонку и вежливо расскажут обо всех условиях.

Ну и один из хороших признаков — отметка Яндекс.Хорошее место. Компания Яндекс совсем недавно стала отмечать лучшие прокаты Воронежа подобной наградой.

Надеемся, что ваш опыт аренды автомобиля в Воронеже будет положительным с первого раза!